Para se inscrever, visite o nosso sítio Web e clique no botão «Iniciar avaliação gratuita» ou «Inscrever-se agora». Siga as instruções para configurar a sua conta e os dados de pagamento. Utilizamos o Stripe para processos seguros de subscrição e facturação.

Os novos utilizadores são elegíveis para um período experimental gratuito de 30 dias. Durante este tempo, pode explorar todas as funcionalidades do IPIDcreator sem quaisquer encargos. A sua subscrição iniciar-se-á após o término da avaliação e terá introduzido os seus dados de pagamento na nossa plataforma de pagamento. Será faturado em conformidade, a menos que seja cancelado.

Aceitamos pagamentos através de cartões de crédito/débito processados através do Stripe. O Stripe suporta os principais cartões de crédito e débito, garantindo uma experiência de pagamento sem descontinuidades para os nossos utilizadores.

Após o período experimental gratuito de 30 dias, a sua subscrição será renovada automaticamente com base no plano que selecionou. Ser-lhe-á cobrada uma fatura mensal ou anual, consoante a sua preferência de subscrição. As facturas ser-lhe-ão geradas e enviadas por e-mail.

Sim, pode cancelar a sua subscrição a qualquer momento. Inicie sessão na sua conta IPIDcreator, navegue até à secção «Assinatura» e siga as instruções de cancelamento. Tenha em atenção que os cancelamentos entram em vigor no final do seu ciclo de facturação actual.

Absolutamente! Pode atualizar o seu plano de subscrição a qualquer momento. Pode rebaixar o seu plano no início do novo período de subscrição. Se pretender fazer o downgrade, certifique-se de que a utilização das quantidades e funcionalidades adquiridas se enquadra na nova subscrição. Quaisquer alterações serão refletidas no seu próximo ciclo de cobrança.

Priorizamos a segurança das suas informações de facturação. O IPIDcreator utiliza o Stripe, uma plataforma de pagamento segura e fiável, para gerir todos os processos de subscrição e facturação. Os seus dados de pagamento são encriptados e armazenados de forma segura.

Sim, as faturas serão geradas automaticamente e enviadas para o endereço de correio eletrónico associado à sua conta IPIDcreator. Também pode ver e descarregar as suas faturas a partir da secção «Faturação e planos» do painel de controlo da sua conta.

Pode atualizar as suas informações de pagamento iniciando sessão na sua conta IPIDcreator e navegando para a secção de definições «Faturação e planos». Aqui, pode adicionar ou actualizar os dados do seu cartão de crédito/débito de forma segura através da nossa integração Stripe.

Sim, enviar-lhe-emos um lembrete por correio eletrónico alguns dias antes do final do seu período experimental gratuito de 30 dias, a fim de garantir que tem conhecimento do próximo ciclo de faturação. Isto permite-lhe tempo suficiente para decidir se quer continuar com a subscrição ou cancelar antes de quaisquer encargos se aplicarem.

Não, não há taxas ou encargos ocultos com o IPIDcreator. Todos os custos associados à sua subscrição serão claramente descritos antes de concluir a sua subscrição. Só lhe será cobrado o plano de subscrição que selecionou. Dependendo da sua localização e dos regulamentos fiscais, o IVA será adicionado ao preço final no momento do check-out e será claramente indicado nas suas facturas.

Não oferecemos reembolsos proporcionais para cancelamentos de ciclo de facturação média. No entanto, pode continuar a aceder às funcionalidades do IPIDcreator até ao final do seu ciclo de faturação atual, após o que a sua subscrição será encerrada.

Se um pagamento falhar, receberá uma mensagem eletrónica de notificação a pedir-lhe que atualize os seus dados de pagamento. Terá um período de carência para resolver a questão do pagamento. Se o pagamento não for resolvido dentro do período de carência, a sua subscrição poderá ser temporariamente suspensa até que o pagamento seja actualizado.

Sim, dependendo do seu plano de subscrição, poderá ter a opção de adicionar vários utilizadores à sua conta IPIDcreator. Assentos de utilizador adicionais podem vir com um custo extra. Por favor, verifique os seus detalhes de subscrição ou contacte o suporte para obter mais informações.

O preço da subscrição apresentado no nosso website pode ou não incluir IVA, consoante a sua localização e regulamentos fiscais. O IVA será adicionado ao preço final no check-out e será claramente indicado nas suas facturas.

Para renovar ou reativar a sua subscrição após o cancelamento, inicie sessão na sua conta IPIDcreator e navegue até à secção «Faturação e planos». Aqui, encontrará opções para renovar a sua subscrição. Tenha em atenção que a reativação poderá exigir a atualização dos seus dados de pagamento.

Sim, oferecemos tarifas reduzidas para as subscrições anuais em comparação com as subscrições mensais. Optar por um plano anual pode poupar dinheiro a longo prazo. Pode mudar para um plano anual a partir das definições da sua conta ou durante o processo de pagamento.

Se tiver questões relacionadas com a faturação ou tiver problemas, contacte a nossa equipa de apoio através da página «Contacte-nos» no nosso sítio Web. Estamos aqui para o ajudar!

Se a possibilidade de adicionar uma funcionalidade adicional não estiver disponível na secção «Faturação e planos» do painel da sua conta, basta enviar-nos uma mensagem através do formulário de contacto na página «Contactos» deste sítio Web. Ficaremos felizes em adicionar o recurso para o seu. Consulte a página Recursos para obter as taxas de assinatura aplicáveis.