Pour vous abonner, visitez notre site web et cliquez sur le bouton «Start Free Trial» ou «Subscribe Now». Suivez les instructions pour configurer votre compte et les détails de paiement. Nous utilisons Stripe pour sécuriser les processus d'abonnement et de facturation.

Les nouveaux utilisateurs sont éligibles pour une période d'essai gratuite de 30 jours. Pendant ce temps, vous pouvez explorer toutes les fonctionnalités d'IPIDcreator sans frais. Votre abonnement débutera après la fin de la période d'essai et vous aurez saisi vos coordonnées de paiement sur notre plateforme de paiement. Vous serez facturé en conséquence, sauf annulation.

Nous acceptons les paiements par cartes de crédit/débit traitées par Stripe. Stripe prend en charge les principales cartes de crédit et de débit, assurant une expérience de paiement transparente pour nos utilisateurs.

Après l’essai gratuit de 30 jours, votre abonnement sera automatiquement renouvelé en fonction du forfait que vous avez sélectionné. Vous serez facturé mensuellement ou annuellement, selon vos préférences d’abonnement. Les factures seront générées et envoyées par e-mail.

Oui, vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. Connectez-vous à votre compte IPIDcreator, accédez à la section «Abonnement» et suivez les instructions d’annulation. Veuillez noter que les annulations prennent effet à la fin de votre cycle de facturation actuel.

Tout à fait! Vous pouvez mettre à jour votre plan d'abonnement à tout moment. Vous pouvez rétrograder votre forfait au début de votre nouvelle période d'abonnement. Si vous souhaitez rétrograder, veuillez vous assurer que l'utilisation des quantités et des fonctionnalités achetées s'inscrit dans le cadre du nouvel abonnement. Tout changement sera reflété dans votre prochain cycle de facturation.

Nous priorisons la sécurité de vos informations de facturation. IPIDcreator utilise Stripe, une plateforme de paiement fiable et sécurisée, pour gérer tous les processus d'abonnement et de facturation. Vos informations de paiement sont cryptées et stockées en toute sécurité.

Oui, les factures seront générées automatiquement et envoyées à l'adresse e-mail associée à votre compte IPIDcreator. Vous pouvez également consulter et télécharger vos factures à partir de la section « Facturation et forfaits » du tableau de bord de votre compte.

Vous pouvez mettre à jour vos informations de paiement en vous connectant à votre compte IPIDcreator et en accédant à la section «Facturation et forfaits». Ici, vous pouvez ajouter ou mettre à jour vos détails de carte de crédit / débit en toute sécurité grâce à notre intégration Stripe.

Oui, nous vous enverrons un courriel de rappel quelques jours avant la fin de votre essai gratuit de 30 jours afin de vous informer du prochain cycle de facturation. Cela vous laisse suffisamment de temps pour décider de poursuivre l'abonnement ou de l'annuler avant que des frais ne s'appliquent.

Non, il n'y a pas de frais cachés ou de frais avec IPIDcreator. Tous les coûts associés à votre abonnement seront clairement décrits avant de finaliser votre abonnement. Vous ne serez facturé que pour le plan d’abonnement que vous avez sélectionné. En fonction de votre emplacement et des réglementations fiscales, la TVA sera ajoutée au prix final à la caisse, et elle sera clairement indiquée sur vos factures.

Nous n'offrons pas de remboursement au prorata pour les annulations à mi-cycle de facturation. Toutefois, vous pouvez continuer à accéder aux fonctionnalités d’IPIDcreator jusqu’à la fin de votre cycle de facturation actuel, après quoi votre abonnement sera résilié.

Si un paiement échoue, vous recevrez un e-mail de notification vous invitant à mettre à jour vos informations de paiement. Vous disposerez d’un délai de grâce pour résoudre le problème de paiement. Si le paiement n'est pas résolu dans le délai de grâce, votre abonnement peut être temporairement suspendu jusqu'à ce que le paiement soit mis à jour.

Oui, en fonction de votre plan d'abonnement, vous pouvez avoir la possibilité d'ajouter plusieurs utilisateurs à votre compte IPIDcreator. Des sièges d'utilisateur supplémentaires peuvent s'accompagner d'un coût supplémentaire. Veuillez vérifier les détails de votre abonnement ou contacter le support pour plus d'informations.

Le prix de l'abonnement affiché sur notre site Web peut inclure ou non la TVA, en fonction de votre emplacement et de la réglementation fiscale. La TVA sera ajoutée au prix final à la caisse, et elle sera clairement indiquée sur vos factures.

Pour renouveler ou réactiver votre abonnement après annulation, connectez-vous à votre compte IPIDcreator et accédez à la section « Facturation et plans ». Vous trouverez ici des options pour renouveler votre abonnement. Veuillez noter que la réactivation peut nécessiter la mise à jour de vos informations de paiement.

Oui, nous offrons des tarifs réduits pour les abonnements annuels par rapport aux abonnements mensuels. Opter pour un plan annuel peut vous faire économiser de l'argent à long terme. Vous pouvez passer à un plan annuel à partir des paramètres de votre compte ou pendant le processus de paiement.

Si vous avez des questions relatives à la facturation ou rencontrez des problèmes, veuillez contacter notre équipe d’assistance sur la page «Contactez-nous» de notre site web. Nous sommes là pour vous aider!

Si la possibilité d’ajouter une fonctionnalité supplémentaire n’est pas disponible dans la section «Facturation et plans» du tableau de bord de votre compte, envoyez-nous simplement un message via le formulaire de contact sur la page Contact de ce site web. Nous serons heureux d'ajouter la fonctionnalité pour votre. Consultez la page Fonctionnalités pour connaître les frais d'abonnement applicables.